Avis Marco Vasco au Japon
Note moyenne de nos clients : 9.1/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 1957 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Le choix de l emplacement des hôtels internationaux , plus centraux mis à part Osaka ou c était parfait. L accueil à l aéroport pour la remise des derniers voucher était insuffisant: le correspondant ne parlait pas anglais et n à pu nous renseigner. Le carnet de voyage est un peu confus. Pas assez chronologique. Les références de la guest house à Kanazawa aurait pu être rajoutées. Les indications et conseils pour pour les exemples de trajet en train n étaient pas optimaux et surtout il aurait fallu prendre pour point de départ la gare ( train ,tramway...) la plus proche de l hôtel réserve. Le temple du MontKoya était pas mal mais je pense qu il y a mieux. Accueil un peu froid. Repas quelconque. Manquaient les explications sur le limousine bus à Osaka. Le Japon est le pays des festivals. Il est dommage qu au plan des activités , aucun conseil n'ait été donné. À 3 jours près nous avons raté les commémorations des 70 ans à Hiroshima '. À Myajima et au MonKoya nous sommes partis le jour même ou un grand festival avait lieu le soir même ( feu d artifice à Myajima et illuminations d lanterne au M'ont Koya ) je pense qu en qualité d opérateur sur mesure ,vous auriez du nous interpeller sur ces point en particulier pour Hiroshima.
Points préférés
Le circuit était intéressant et nous a permis de découvrir différents aspects du Japon, moderne, et traditionnel. Nous avons particulièrement apprécié le séjour en guest house à Hakone où nous avons été particulièrement bien accueillies(par une japonaise parlant le français) et le séjour en riokan sur l^'île de Miajima, même si ce séjour a été gâché par la pluie qui nous a empêché de profiter pleinement des activités sur l' île. Les autres hébergements étaient conformes à nos attentes. Nous avons également bien aimé notre séjour à Tokyo, même si les jours passés ne nous ont pas permis de voir autant de choses qu'on l'aurait voulu. La découvert des villes de Kyoto et d'Osaka a également été intéressante. Globalement nous avons vraiment bien apprécié notre voyage et découvert un pays intéressant et des japonais courtois et sympathiques. Ce voyage nous a permis de changer notre regard sur ce peuple que nous imaginions plus fermé aux étrangers.Points améliorables
La seule grosse difficulté que nous avons rencontré a été de rejoindre l'aéroport de Tokyo Narita en venant de l'aéroport d'Haneda à notre retour d'Osaka par un vol intérieur. Du coup gros stress...Il nous a manqué quelques précisions sur les moyens de rejoindre le plus rapidement possible l'aéroport de Narita, surtout vu l'heure tardive. Le programme d'activités proposé (même s’il n'est qu' indicatif) était très riche, peut être un peu trop riche et du coup on a été frustré de ne pas arriver à tout voir! Sans doute que le climat, très chaud, du mois d'août, complété par 3 jours de pluie intense, nous a un peu ralenti. Mais nous ne rendons par Marco et Vasco responsable du passage du typhon!!!
Points préférés
Le voyage était très bien organisé. Les hotels étaient bien choisi dans l'ensemble mais le candeo hotel à Tokyo laissait un peu à désirer d'un point de vue propreté (murs sales, mais le reste était acceptable).Points améliorables
Le carnet de route nous fait disposer d'énormément d'informations très utiles au voyage, pour ma part, je pense qu'il faudrait que les informations soient mieux réparties (part rapport à l'ordre cronologique du voyage), car même ayant lu le carnet de voyage complétement avant de partir, une fois arrivé sur place, j'ai omis certaines instructions bien utiles. Je pense donc que votre carnet de voyage devrai garder toutes les information mais dans l'ordre cronologique, avec toutes les informations, par jours ou par déplacement, dans la même rubrique. Nous avons également raté notre correspondances à l'allé à Zurick, car notre premier avons avait 30 min de retard, ce qui fait qu'arrivé àTokyo, nous avons appris que notre valise était réstée à Zurick. Le sooucis a été réglé le lendemain mais qui reste désagrable après près de 16H de vaoyage. Je pense donc qu'il faut laisser un peu plus de temps au niveau des correspondances.
Points préférés
Le Parc du Mémorial de la paix, déclaré au Patrimoine Mondial par l’UNESCO Todai-ji, avec sont colossale statue de Bouddha Temple Kinkaku-ji ou Pavillon d’Or La nuit ryokan (auberge traditionnelle) sur des futons, le meilleur hôtel surtout avec sont bain traditionnel et le yukata Les Traversée en ferry et croisière Toutes les visites déclarées au Patrimoine Mondial par l’UNESCO La visites chez l’artisan de poterie et SakéPoints améliorables
Visite de l’île de l’art contemporain ( Benesse House Museum et l’Art House Project ) a éviter sérieusement, pas du tous intéressant et perte de temps énorme alors qu'il y a beaucoup mieux a voir surtout avec l'arrivé de Kyoto en fin d’après midi. On est au Japon pour en prendre pleins les yeux avec des temples, des châteaux, des sanctuaires, des quartiers typique japonais, des artisans ( poterie et saké ), le décor avec les montagnes, les rivières et les fleuves, les rizières, les immeubles, les avenues mais pas pour des gribouillis accompagnés de planche et de cailloux. Le 1er jour peut être un peut moins de marche, pas facile avec le décalage horaire et le climat. Voir une cérémonie de thé ou un théâtre japonais plutôt qu'un musé d'Art.
Points préférés
L'organisation (réservations hôtels, bus, trains...), les suggestions de programme en accord avec ce dont nous avions parlé avec notre conseiller. Tokyo une ville incroyable, Miyajima une île inoubliable (culture traditionnelle, mangas, thé vert, tatamis, technologie...)
Points préférés
le concept, du sur mesure et les meilleurs conseils donnés par vos spécialistesPoints améliorables
Détailler DAVANTAGE le mode de fonctionnement d'achat et de validité des billets de metro, nous qui ne l'avons jamais pris en France, avons perdu beaucoup de temps à trouver les points d'accueil et de l'aide.
Points préférés
Le carnet de voyage récapitulant surtout les différents modes de transport et les durées de séjour dans les hôtels. Vous avez bien pris en compte mes souhaits pour le périple proposée, surtout en vous ayant prévenu très peu de temps avant mon départ.Points améliorables
Le ryokan de la région d'hakone qui n'est pas du tout au niveau espéré par rapport aux hôtels. Le lit était propre mais les toilettes sont trop vieille. Le sauna à l'extérieur, même s'il est très agréable, à besoin d'être rafraichi notamment la douche extérieur.Points préférés
Nous avons aimé les hôtels typiquement japonais. Nous avons aimé la gentilllesse de ce peuple, le fait que les voyages en famille sont très faciles, même si on ne parle pas la langue et que l'on ne lie pas l'écriture asiatique. Nous avons aimé la diversité de notre voyage: de passer du moderne au traditionnel.Points améliorables
Les horaires des trains ne sont pas justes, il vaut mieux faire référence à des sites internet ou des adresses de références pour le client. Il faut mieux se renseigner: les cartes de crédits sont acceptées facilement dans les grandes villes comme Tokyo, Kyoto et Osaka. Il faut préciser que certaines musées ne comprennent aucune indication lisible, même en anglais! (ex: le musée Gilbi é Tokyo). La maison du Samourai à Kanazawa est une arnaque pure, cela se visite en 2 minutes en allant lentement. Il faut préciser qu'il faut reprendre le train pour se rendre à Kurashiki depuis Okayama.Points préférés
l'organisation parfaite du voyage, les conseils très précieux, le matériel fourni très complet (cartes, horaires des trains, plans des villes...)Points améliorables
Pour ce qui concerne les hotels, tous très bien choisi par rapport à leur emplacement (très faciles à trouver, bien placés par rapport aux transports en commun), nous avons trouvé que dans les grandes villes (Tokyo, Kyoto, Osaka) les chambres qui nous ont étés assignées était minuscules, surtout par rapport aux photos montrées dans les hotels ou sur leurs sites. En fait les chambres que nous avons eu étaient bien au dessus des standard montrés pour ces hotels. Très bien par contre pour les riokans et pour le monastère, ou nous avons eu une chambre avec salle de bain et toilette privatives, chose qui n'était pas prévue.Points préférés
Tout sauf l'hotel d'Osaka, le "Floral inn" !! en terme d'hebergement ,en particulier: Celui de Chirakawago (un bonheur total) ,le ryokan de Takayama et le shobuko de Koyasan les transports: vive le shikansen et le JR pass!!! et bien sûr: les japonnais ,exquis !! ainsi que leur nourriture.Points améliorables
-Le départ très matinal du dernier jour, d'Osaka neccessite d'être dans un hotel dans la gare de Namba!!!! -le ryokan sur Miyajima était agréable mais trop excentré.Nous avons eu un contretemps lié à une panne (oui c'est arrivé!) et nous n'avons pas pu prendre la correspondance, de ce fait nous sommes arrivés beaucoup plus tard que prévu à Miyajima et n'avons pas pu profiter de l'ile comme prévu . -peut être revoir le trajet Koyasan Nara pour rejoindre kyoto et y passer 2 jours pleins car kyoto en vélo c'est faisable et trés agréable. - indiquer que louer des vélos à takayama kyoto et kanasawa est très efficace surtout quand il fait chaud et pour couvrir une plus grande distance -indiquer le prix moyen d'une journée (environ 800 yens) - insister sur la neccessité de bien préparer son sèjourt avec hyperdia sur les ordinateurs des hotels, ou avant d'aller au Japon -réserver aussi la veille pour le lendemain ses places sur le shinkansen ou dans les express afin de limiter les temps passé dans les gares le jour des départs
Points préférés
- La qualité en termes d'organisation du voyage ; - La réactivité des conseillers ; - La qualité des conseils de ceux-ci en termes de proposition de lieux à visiter.Points améliorables
Etant pleinement satisfait de la prestation de la société, je ne vois pas de points particuliers à améliorer.
Points préférés
le choix de l'itinéraire de Kyoto à Tokyo en passant par les Alpes qui permet de découvrir d'abord le Japon traditionnel puis la grande mégapole d'un point de vue pratique, il est plus facile de se repérer d'abord dans une ville comme Kyoto la soirée dans le village de Shirakawa Go a été une des plus agréables grâce à l'accueil du propriétaire et la rencontre d'un jeune couple de Tokyo qui était là en même temps que nous nous avons tous les quatre apprécié la finesse de la cuisine japonaise, dès le petit déjeuner !Points améliorables
la seule vraie déception a été la taille vraiment trop petite des chambres à Tokyo après les chambres confortables dans les autres villes, cela a un peu gâché le séjour à Tokyo : une chambre un peu plus accueillante aurait été bien appréciée pour se remettre de la fatigue de la chaleurPoints préférés
tout ,nous avons découvert un pays passionnant , le séjour etait parfaitement organisé, correspondant très bien a nos attentes en termes de parcours, diversite des sites ( villes - campagne -) , confort des hebergements.. etc le tout doublé d'un jeu de piste très amusant, à suivre les indices du carnet de voyage pour aller d'une etape a l'autre , d'une gare a l'autre, d'une gare a un hotel .. : jeu de piste assez facile tout de même avec tous les renseignements précis et bien detaillés donnés .Points améliorables
je ne vois pas grand chose a ameliorer ... quelques plans difficiles a lire , notamment celui a l'arrivée a tokyo = shiba park hotel : toutes les rues transversales n'etaient pas indiquées , donc impossible de compter les rues et difficile de trouver le nom des rues , peut etre aussi en raison du decalage horaire , de la fatigue du voyage et du depaysement . nota : le professionnalisme de nos correspondants locaux ci-dessous :" sans opinion" parce que nous ne les avons pas vu . Mais nous n'avons pas eu besoin d'eux .Points préférés
organisation tres prof. de vasco. bonne prise en compte de mon besoin initial. choix des villes a visiter top. equilibre entre grosse villes et japon plus confidentiel.. bons hôtels.. c'était juste tresbien.Points améliorables
honnetement je ne sais pas car nous sommes pleinement satisfait..Points préférés
Voyage équilibré, alternant des étapes de différentes durées, permettant d'accéder à des centres d'intérêt diversifiés et nombreux. Hébergements bien situés dans l'ensemble, à proximité de quartiers intéressants et de moyens de transports aisés (un peu éloigné cependant à Shanghai). Etablissements presque toujours de très bonne qualité. Intérêt pour les établissements "traditionnels". Accueil à Tokyo qui a permis de se familiariser assez vite avec le fonctionnement des moyens de transport. Bonne organisation des vols et de l'ensemble du plan de transport.Points améliorables
Hôtel Tokyo (Candeo Hotel) un peu juste pour la taille de la chambre. Manquait sans doute une journée pour découvrir Osaka. Carnet de voyage moins complet que pour les USA (voyage en 2012 : Louisiane et Californie)Points préférés
Le pays en général. L'art de vivre. la gentillesse et la serviabilité des gens. les transports trains, métro, bus. Le Ryokan pax yoshino est extraordinaire: les chambres, le restaurant, les bains. Votre organisation sans faille (à la japonaise en fait) Le nombre de jour est satisfaisant. Nous avons préféré passer un jour de plus tranquillement à Tokyo et avons sacrifié Nikko (à regret) La cuisine est excellente, très variée en coût et en quantité. Une foule de petits restaurants bon marché (Ameyoko, Asakusa et puis des restaurants de grande classe (Innsyoutei à Ueno, Tatsumiya à Asakusa, Kyosuichin en face de la tour de Kyoto, Edogava à Nara...)Points améliorables
A Hakone, il faudrait signaler que la boucle n'est intéressante qu'en cas de très beau temps, mis à part le morceau de Tokkaïdo de l'allée des cèdres. IL ne faut pas en attendre quelque chose de démesuré. Nous avons pris le train assez tôt le deuxième jour pour profiter de Kyoto une demi-journée de plus. Il faudrait aussi préciser que les chambres de Tokyo et Kyoto sont assez petites par rapport au standard français. Elles sont en revenche très bien équipées. Mais leur taille nécessite d'avoir des bagages pas trop encombrants. ( mais c'est un détail)Points préférés
voyage dépaysant dans un pays surprenant, facile a voyager, parfaite organisation et preparation.Points améliorables
les informations données dans les documents ne sont pas tout à fait exactes ou il y a des "bouts" manquants p.ex. l'explication de l'arrivée des gares à Kyoto et Osaka jusqu'aux hotels n'est pas juste ou de l'hotel a Osaka jusqu'au terminal des navettes pour l'aéroport il y a 30 min de marche sans possibilité de prendre un autre transport que les taxis...Points préférés
Propositions de visite et qualité de l'hébergement. Professionnalisme du guide privatif. Gros coup de cœur pour le ryokan dans la ville d'Hakone.Points améliorables
Temps de trajet théoriques parfois très optimistes.
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Très bonne situation des hôtels.Points améliorables
Le ryokan villa Kansui de Miyajima : ce n'était pas des futons comme cela était indiqué sur le carnet de voyage, mais des matelas en mousse qui étaient rangés dans l'armoire et donc nous avons dû préparer nous même nos couchages.Points préférés
Hébergements bien situés et de qualité Programme prenant bien en compte les sites d’intérêt ,carnet de voyage bien utile . Accueil à l'aéroport bien pratique , gain de temps .Points améliorables
infos supplémentaires pour les futurs voyageurs au Japon: Kyoto:pass bus 500y pour la journée très avantageux Hakone Yumoto : dans la gare prendre la passerelle à gauche pour traverser et trouver le bus ligne A devant tourisme information Takayama :dommage que le ryokan qui possède plusieurs navettes ne propose pas le trajet à la gare , sauf à des heures très restreintes ; Kanazawa : pas de buffet pour le petit déjeuner mais ticket pour le prendre dans un café dans la garePages
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Bonne organisation . Tout s est déroulé sans incident. Les réservations n ont jamais posé difficulté. Le choix des hébergements était judicieux et varié . De même majoritairement les villes étapes correspondaient à nos attentes.