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Avis Marco Vasco au Japon
Note moyenne de nos clients : 9.1/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 1926 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
pas assez de lit doublePoints préférés
-les vols directs -avoir les billets à l'avance pour les activités (nous a fait gagné beaucoup de temps) -l'hotel a Tokyo et les ryokan (surtout le premier) -le JR pass très pratique -les conseils de Camillle pour nos activités et le carnet de voyage bien réalisé et pratiquePoints améliorables
-la chambre a Kyoto pas du tout dans la meme gamme par rapport au reste du séjour (le lit 1 place et demi pour deux..) -l'organisation de la visite a Tokyo par Sunrise Tour : on nous a laissé nous débrouiller sans explications a la gare routière -deux jours a Hakoné trop long, nous avons fait le programme en 1 seul jourPoints préférés
L'accueil, l'aide et la disponibilitéPoints préférés
Accueil Camille : la correspondante Rapidité Logistique Ecoute du client Plan de vol + voyage conformesPoints préférés
j'ai apprécié tout le programme ainsi que le paysage et les personnes avec qui j'ai eu le plaisir de les rencontrerPoints améliorables
je pense que les points à améliorer se situerait dans le programme et la durée,s'il serait plus complet avec peut-être deux ou trois jours de plus, ça ne serrais pas plus malPoints préférés
J'ai aimé nos guides investies et très attachantes ainsi que notre petit groupe avec lequel j'ai pu partager cette belle découverte du Japon, les cerisiers en pleine floraison. Je garderai un bon souvenir des moments passés en leur compagnie. J'ai apprécié l'ensemble des visites proposées et les journées libres indispensables à toute frustration^^ Les hôtels étaient bien situés, près des gares.Points améliorables
Les points à améliorer : - alléger un peu le programme du jour d'arrivée à Tokyo à cause du temps nécessaire au regroupement des voyageurs qui n'arrivent pas dans le même terminal, au temps nécessaire pour l'échange des JR railpass. - alléger un peu le programme du jour d'arrivée à Kyoto, nous n'avons pas eu le temps de visiter le sanctuaire Fushimi Inari (le proposer en journée libre) - ajouter une après-midi libre à Osaka en remplacement de la visite du Sky Building - ajouter une nuit à Miyajima en Ryokan - proposer la possibilité du transport de deux bagages par personne lors des transferts (bagage à soute et bagage cabine).Points préférés
Qualité des RyokansPoints améliorables
Qualité de la location de maison Japonaise à améliorer.Points préférés
l'organisation globale sur mesure. le choix des hotels, la possibilité d'expédier les valises d'une grande ville à la suivante. les excursions proposées. Le carnet de voyage complet avec plans des hotels et suggestions de trainsPoints améliorables
le monastère du mont Koya pourrait être remplacé par un autre plus confortable.Points préférés
La diversité des endroits visités , les informations fournies pour pouvoir utiliser les transports en commun , l'organisation des repas ( variés et cuisine locale).Points améliorables
Un séjour un peu plus long , 2 jours de plus serait parfait.Points préférés
toutPoints améliorables
Nous aurions juste bien aimé avoir le choix de la prestation pour la cérémonie du thé. Ne pas réserver les petits déjeuner le jour du départ quand nous devons partir avant 7h.Points préférés
l'organisation parfaite du séjour (avion, transports sur place...) l’accueil par le guise à l'arrivée à Osaka le choix des hôtels : emplacement, services et qualité des chambresPoints améliorables
aPoints préférés
Les informations fournies par Marco Vasco étaient très complètes et très utiles, notamment les plans des villes. La formule "en liberté" était parfaitement adaptée à notre besoin. Le suivi personnalisé effectué par notre conseillère était très adapté.Points améliorables
1) Nous étions censé être accueilli par une personne nous donnant les dernières infos utiles en anglais. Notre contact a fait l'effort de parler un français très rudimentaire ce qui a pris beaucoup de temps et ce qui a engendré quelques incompréhensions. Nous aurions préféré que notre interlocuteur parle anglais comme cela était initialement prévu. 2) Nous avons été logé dans l'Hôtel Metropolitan Edmont de Tokyo dans une chambre fumeur, ce qui n'était pas très agréable pour nous qui ne fumons pas. Peut-être ce critère devrait être précisé lors de la réservation pour éviter toute mauvaise surprise. 3) Nous avons eu la très mauvaise surprise d'être piqués par des Punaises de Lit à l'Hôtel Pax Yoshino d'Hakone. De plus, cet hôtel n'était pas propre. C'est une déception. 4) Nous n'avions pas vraiment d'info sur le trajet vers l'aéroport KIX, contrairement à tous les autres trajets qui étaient très documentés.Points préférés
- La réservation de tous les hôtels et des moyens de transport. - La disponibilité de ma conseillère suite à toutes mes questions - Le carnet de voyage avec beaucoup d'explicationsPoints améliorables
- Ayant une tendance perfectionniste, je dirai apporter quelques précisions dans la partie de la lettre sur le fonctionnement du métro, train ainsi que sur les onsen (pour éviter de faire des impairs). - Proposer des restaurants, c'est toujours utile (mon lonely planet essentiel m'a aidé et merci bcp de m'avoir offert le lonely planet complet) - Pour l'île de Miyajima, préciser de faire attention aux heures de marée pour voir le Torii flotté ou non.Points préférés
Le serieux dans la préparation du voyage, le carnet de voyage, les propositions de visites, la compagnie et le pré embarquement aux meilleurs places lors des volsPoints améliorables
le plan pour le parc Yoyogi, plus de précisions sur la météo au moment du voyagePoints préférés
- La qualité des prestations (hôtels, guides, chauffeur...). - La fiabilité des informations données par notre conseillère. - La logique de l'itinéraire au Japon.Points améliorables
- Le manque d'expérience et de connaissance de la ville de la guide de Kyoto. - Pour le retour en avion, si possible, retenir un voyage de nuit.Points préférés
La disponibilité et l'efficacité de la conseillèrePoints préférés
1) l'écoute du conseiller pour adapter mon voyage à ce que je voulais faire 2) la proximité des hôtels avec les moyens de transports pour visiter librement ce que nous voulions 3) le carnet de voyage avec toutes les propositions 4) les hôtels étaient bien 5)Points améliorables
il faudrait avoir un peu plus de plans pour trouver les hôtels lorsqu'on arrive dans une ville. mon voyage était au Japon et malgré les informations contenu dans le livret, nous avons perdu du temps à chercher les hôtels. de même pour certain lieux à visiter, il faudrait avoir le nom dans la langue du pays (je pense par exemple au palais d'argent, la mairie de Tokyo, ...) pour avoir plus de facilité à demander aux locaux la localisation de ces lieux. Je pense qu'il faudrait aussi ajouter des propositions en cas de mauvais temps. (nous avons fait shirakawa go sous la neige et le froid et même si l'endroit est vraiment sympa, nous aurions trouvé bien de pouvoir prendre un bus plus tôt pour passer plus de temps ailleurs).Points préférés
L’accueil dès l'aéroport avec une personne s'exprimant un peu en français était très appréciable. Se diriger à Tokyo est effectivement très simple. L’hôtel Via Inn était très propre, le personnel parfait. Aucun point négatif concernant le séjour à Tokyo. Concernant notre trajet via Hakone, plusieurs trains sont possibles, nous ne savions lequel prendre et malheureusement nous avons eu droit à toutes les stations d'ou un perte de temps notable. Il nous a été impossible de tout visiter, en effet, il faut minimum 6 h pour effectuer l'ensemble du circuit autour du lac.Une journée du plus aurait été appréciable je pense.Néanmoins nous avons pu profiter le soir du Ryokan. Le ryokan quant à lui était parfait, la chambre traditionnelle vraiment superbe. Aucun problème problème concernant le trajet à destination de Kyoto. L’hôtel de Kyoto a été plus difficile a trouver, sur le plan fournit était mentionné plusieurs sortie n°1.. L’hôtel quant à lui était a mon sens moins attrayant que celui de Tokyo. Bien que la chambre était plus spacieuse, les lits jumeaux, les meubles vieillissants et son emplacement était moins pratique. Néanmoins le personnel était très bien. En outre, nous n'avons pas utilisé les vélos. devoir retourner à la station principale de Kyoto pour les récupérer alors que la plupart des visites se trouvent au nord /est de la ville n'était pas logique. J'aurais du écouter ma première réaction et ne pas les réserver. Mis à part quelques points négatifs minime, le voyage et son organisation étaient parfait et nous n'hésiterons à refaire appel à vos services pour un autre voyage. Remerciement à notre conseillèrePoints améliorables
Lors de la réservation des billets d'avions que vous aviez fait afin anticiper notre contrat, peut être auriez vous pu solliciter des sièges mieux placés. nous avons effectués des changements mais les agents air france nous ont informés que l'agence aurait pu le faire dès le départ. aucune utilité des vélosPoints préférés
Le déroulé du voyage et le choix des villes visitées La fourniture des Pass qui facilitent grandement les déplacements La localisation des hôtels proches des gares et des centres d'intérêtsPoints améliorables
Sur ce voyage,ne pas programmer HAKONE un dimanche car cela ressemble à Disneyland un jour de pointe!Points préférés
Le déroulé du voyage et le choix des villes visitéesLa fourniture des Pass qui facilitent grandement les déplacementsLa localisation des hôtels proches des gares et des centres d'intérêtsPoints améliorables
Sur ce voyage,ne pas programmer HAKONE un dimanche car cela ressemble à Disneyland un jour de pointe!Pages
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Avis Marco Vasco : comment ça marche ?
Tous les avis Marco Vasco affichés sur cette page ont été recueillis auprès de clients Marco Vasco à la suite de leur voyage en accord avec la charte éditoriale.Avis Marco Vasco : quelles règles ?
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kyoto